Soluzioni mobile per la Sua attività.

Che si tratti di un negozio di riparazioni, una catena retail, un riciclatore o un ricondizionatore, abbiamo la soluzione giusta. La nostra soluzione certificata basata su cloud lascia piena libertà di definire i profili di cui l'attività ha realmente bisogno.

Profili personalizzabili

Una soluzione, configurata sul Suo modo di lavorare.

Il profilo determina cosa viene testato, cosa conta come superato e cosa viene comunicato al cliente. Può essere uno di questi — o una combinazione, come nella maggior parte delle attività.

Riparazione di qualità

Individuare il guasto, dimostrare la riparazione e registrare cosa è stato verificato prima che il dispositivo torni in circolazione.

Nuovi servizi nei punti vendita

Controlli al banco che trasformano un cliente occasionale in un servizio a pagamento di cui si può garantire la qualità.

Operazioni di qualità best-in-class

Per la produzione e il business in volume, dove la valutazione deve avere lo stesso significato su ogni dispositivo, ogni giorno.

Un'intera attività, organizzata

Trade-in online, produzione e vendita online tramite le piattaforme — l'intero processo end-to-end, non solo una sua fase.

Analisi guidata

L'operatore viene guidato passo dopo passo.

Ogni verifica indica cosa sta testando e perché, quindi registra un esito positivo o negativo per il dispositivo. Nulla dipende dal fatto che l'operatore ricordi l'ordine o conosca il modello.

I dispositivi vengono collegati via cavo a un controller ed elaborati insieme anziché uno dopo l'altro — lo stesso principio di parallelismo del rack dischi, a scala di banco.

Verifiche eseguite dal software

Sensore giroscopio — orientamento e inclinazione
Tasti hardware — accensione, home, volume, silenzioso
Biometria — impronta digitale e riconoscimento facciale
GPS e hardware di connettività
Display, digitalizzatore touch e fotocamere
Stato della batteria e circuito di ricarica

I nomi dei test mostrati sono ripresi dall'interfaccia del prodotto commercializzato.

Volume

Un banco alla volta, non un dispositivo alla volta.

Gli smartphone sono collegati via cavo a un controller ed eseguiti in parallelo. L'operatore si sposta tra i dispositivi man mano che ciascuno richiede la conferma successiva, invece di attendere il completamento di uno prima di iniziare il successivo.

Un banco di smartphone collegati via cavo e in funzione, ciascuno sul proprio tappetino imbottito — Collegati e in funzione, un banco alla volta.

L'Analyst Menu su un singolo dispositivo con l'elenco dei test di giroscopio, tasti hardware, Touch ID e GPS — Ogni verifica indicata a schermo, e registrata.

Diversi smartphone in esecuzione di test guidati, con un operatore che conferma un controllo di altoparlante e vibrazione — Conferme in arrivo da più dispositivi contemporaneamente.

La documentazione

Un certificato di cancellazione per ogni dispositivo.

Blackbelt360 registra i dati del dispositivo e del processo durante la cancellazione e li scrive nella dashboard. Da lì è possibile esportare un CSV, generare un certificato di completamento in PDF o portare un output XML direttamente nei propri sistemi gestionali — archiviati dove si preferisce. È disponibile anche il trasferimento dei dati tramite API e il push dei report.

Un report Blackbelt360 Datawipe con informazioni sul dispositivo, sulla batteria e sul disco, con un risultato di cancellazione superato — Certificato di cancellazione mobile — dispositivo, batteria, disco e il metodo eseguito.

Esempio. Gli identificativi del dispositivo sono stati oscurati.

Poi la cancellazione

Un record per ogni smartphone, smartwatch e auricolare.

La cancellazione mobile utilizza gli stessi metodi certificati e produce la stessa documentazione del resto del portfolio. Smartwatch e auricolari vengono gestiti sullo stesso banco.

Standard e certificazione ›

Ci dica cosa passa sul banco.

Il mix di dispositivi, il volume mensile e cosa deve significare un esito positivo per il cliente.

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